TERMES ET CONDITIONS DE LA BOUTIQUE EN LIGNE www.inoxbox.pl 

CLIENTS DE L'ENTREPRISE 

§ 1  
Définitions 

  1. Jour ouvrable - jours du lundi au vendredi, à l'exclusion des jours fériés sur le territoire de la République de Pologne. 

  1. Code civil - Code civil du 23 avril 1964 (Journal officiel de 2020, article 1740, tel que modifié). 

  1. Consommateur - une personne physique qui passe une Commande dans un but non directement lié à son activité commerciale ou professionnelle. 

  1. Client professionnel - une personne morale, une unité organisationnelle qui n'est pas une personne morale, dont les dispositions accordent spécifiquement la capacité juridique, ou une personne physique qui n'est pas un consommateur. 

  1. Acheteur - un client professionnel passant une Commande ou concluant un Contrat. 

  1. Produits - produits propres proposés par le vendeur ou produits d'autres fabricants répertoriés et décrits sur le site Web de la boutique en ligne, y compris les produits fabriqués par le vendeur pour la commande individuelle de l'acheteur. 

  1. Réglementation - ces réglementations pour la fourniture de services électroniques dans le cadre de la boutique en ligne www.inoxbox.pl . Le Règlement est le règlement visé à l'art. 8 de la loi du 18 juillet 2002. sur la fourniture de services électroniques (c'est-à-dire Journal des lois de 2020, article 344, tel que modifié). 

  1. Force majeure - est un événement extérieur extraordinaire, impossible à prévoir et à prévenir, qui ne pourrait être évité même en cas de diligence maximale des Parties. Par force majeure, les Parties entendent : catastrophes naturelles, catastrophes naturelles, guerres, émeutes internes, incendies, inondations, épidémies, restrictions de quarantaine, restrictions provoquées par ordre des autorités de l'État, explosion, anomalies météorologiques, attentats terroristes, grèves, à l'exclusion des grèves de les employés du Vendeur. 

  1. Boutique en ligne - un service en ligne disponible sur www.inoxbox.pl , à travers lequel l'Acheteur peut, en particulier, passer une Commande et acheter des Produits. 

  1. Vendeur - Marcin Kras exploitant une entreprise sous le nom ENERGOTECH Marcin Kras, ul. Sowińskiego 22A lok 2, 01-251 Varsovie, numéro NIP 5261766057, numéro REGON 142725032, vendant des produits via la boutique en ligne www.inoxbox.pl . 

  1. Parties - le vendeur et l'acheteur conjointement. 

  1. Service électronique - un service fourni électroniquement par le vendeur au destinataire via la boutique en ligne. 

  1. Contrat - un contrat de vente de Produits au sens du Code civil, conclu entre le Vendeur et l'Acheteur, utilisant des moyens de communication à distance, en particulier la fonctionnalité de la Boutique en ligne. 

  1. Commande - déclaration volontaire de volonté de l'Acheteur, spécifiant clairement le type et la quantité de Produits, visant directement à conclure un Contrat de Vente à Distance via la Boutique en Ligne. 

§ 2  
Règles générales 

  1. Le Vendeur procède à la vente au détail de Produits en utilisant la Boutique en ligne via Internet. 

  1. Tous les produits proposés dans la boutique en ligne sont neufs, emballés à l'origine, exempts de défauts physiques et juridiques et ont été légalement introduits sur le marché polonais. A la demande expresse de l'Acheteur, les Produits peuvent être fabriqués par le Vendeur sur commande individuelle de l'Acheteur ou adaptés à ses besoins particuliers. 

  1. Le Vendeur déclare que les Produits proposés dans le magasin ont été mis sur le marché conformément aux dispositions de la loi polonaise et, à ce titre, conformément aux dispositions de la loi, y compris le Règlement 2019/515 sur la reconnaissance mutuelle des biens commercialisés légalement dans un autre État membre et abrogeant le règlement (CE) n° 764/2008, sont admis à la négociation dans l'Union européenne. 

  1. Sur le site Web de la boutique en ligne, il existe des visualisations des produits, qui peuvent légèrement différer de la réalité. 

  1. Le présent Règlement définit les règles de vente des Produits aux clients professionnels via la Boutique en ligne. La vente de Produits aux Consommateurs est régie par une réglementation distincte. 

  1. Tous les prix des Produits indiqués dans la Boutique en ligne sont des prix bruts, c'est-à-dire qu'ils incluent la TVA, si la vente de ces Produits est soumise à la TVA sur la base d'une réglementation distincte. Ils peuvent être libellés en zlotys polonais, en euros ou dans une autre monnaie locale qui est un moyen de paiement dans l'un des États membres de l'Union européenne vers lequel le Vendeur adresse l'offre de vente des Produits. Les informations sur les devises sont fournies sur le site Web de la boutique en ligne. Les prix des produits ne comprennent pas les frais de livraison. 

  1. Coordonnées de l'Entrepreneur, permettant à l'Acheteur de contacter le Vendeur : 

  1. adresse postale : ul. Sowińskiego 22 A lok. 2, 00-679 Varsovie ; 

  1. numéro de téléphone : 22 837 00 38 ; 

  1. adresse e-mail : info@inoxbox.pl . 

§ 3 

Services électroniques dans la boutique en ligne 

 

 

  1. Les Services Électroniques suivants sont disponibles dans la Boutique en Ligne : Compte et Bon de Commande. 

  1. Afin d'utiliser le Compte, l'Acheteur est tenu d'effectuer trois étapes consécutives au total : 

 

 

  1. remplir le formulaire d'inscription - en fournissant les données personnelles indiquées dans le formulaire disponible sur le site Web de la boutique en ligne nécessaires à la création d'un compte ; 

  1. cliquez sur les champs "Créer un compte" ; 

  1. confirmer la volonté de créer un Compte en cliquant sur le lien de confirmation envoyé automatiquement à l'adresse e-mail renseignée. 

 

 

  1. Le service électronique Compte est fourni gratuitement pour une durée indéterminée. L'Acheteur a la possibilité, à tout moment et sans indication de motif, de supprimer le Compte (démission du Compte) en adressant une demande appropriée au Vendeur, notamment par courrier électronique à l'adresse suivante : info@inoxbox.pl ou par écrit à l'adresse suivante : ul. Sowińskiego 22 A lok. 2, 00-679 Varsovie . 

  1. L'Acheteur est tenu de garder confidentiels le login et le mot de passe du Compte et de ne pas les divulguer à des personnes non autorisées. L'Acheteur est tenu, immédiatement après réception de ces informations, d'informer le Vendeur de toute utilisation indésirable de son Compte par des tiers et de modifier ses données permettant l'accès au Compte. 

  1. En cas de suppression du Compte, toutes les données de l'Acheteur seront supprimées, à l'exception des données nécessaires au traitement des réclamations et au traitement des éventuelles réclamations, qui seront conservées jusqu'à l'expiration des délais de prescription des actions civiles nées des Commandes réalisées. Les données de l'Acheteur contenues dans les livres fiscaux du Vendeur et les documents connexes seront conservées jusqu'à l'expiration du délai de prescription des obligations fiscales. 

  1. Le service électronique Bon de commande vous permet de passer des Commandes dans la Boutique en ligne sans avoir à créer de Compte. Il est fourni gratuitement et a un caractère ponctuel et prend fin lorsque la Commande est passée par son intermédiaire ou lorsque l'Acheteur cesse de passer la Commande par son intermédiaire plus tôt. 

  1. La condition d'utilisation des Services Electroniques est l'acceptation du contenu du présent Règlement. L'acceptation peut intervenir lors de la création d'un Compte ou avant la passation d'une Commande à l'aide du Bon de Commande, en cochant la case appropriée. 

  1. Exigences techniques nécessaires à la coopération avec le système TIC utilisé par la boutique en ligne : 

  1. un ordinateur, un ordinateur portable ou un autre appareil multimédia avec accès à Internet ; 

  1. accès au courrier électronique; 

  1. navigateur Web : Mozilla Firefox dans la dernière version, Opera dans la dernière version, Google Chrome dans la dernière version, Microsoft EDGE dans la dernière version ou Safari dans la dernière version ; 

  1. résolution d'écran minimale recommandée : 1024x768 ; 

  1. permettant la possibilité d'enregistrer des cookies et Javascript dans le navigateur Web. 

  1. Pour passer des Commandes, l'Acheteur doit avoir accès à une boîte e-mail active à laquelle la correspondance sera envoyée. La boîte aux lettres ne peut pas être surchargée et doit permettre la réception d'e-mails avec des pièces jointes dont la taille totale n'est pas inférieure à 3 Mo et chacune d'elles au moins 1 Mo. Le client doit être en mesure de vérifier la correspondance reconnue comme SPAM par le système de messagerie. 

  1. L'Acheteur est tenu d'utiliser la Boutique en ligne d'une manière conforme à la loi et aux bonnes mœurs, en tenant compte du respect des droits personnels et des droits d'auteur et de propriété intellectuelle du Vendeur et des tiers. L'Acheteur est tenu de saisir les données personnelles nécessaires à la réalisation de la Commande conformément aux faits. Conformément à la loi, il est interdit à l'Acheteur de fournir des contenus illicites. 

  1. L'Acheteur peut accéder à tout moment au présent Règlement via le lien présent sur la page d'accueil de la Boutique en ligne et le télécharger et en préparer une impression ou l'enregistrer sur tout support. 

  1. Le Vendeur met tout en œuvre pour que les Acheteurs aient la possibilité d'utiliser toutes les fonctionnalités de la Boutique en ligne 24h/24, cependant, il se réserve le droit de suspendre temporairement le fonctionnement de tout ou partie de ses fonctionnalités afin de réaliser son entretien, ses mises à jour ou ses réparations. 

§ 4 

Passer des commandes 

  1. L'Acheteur passe une Commande via les fonctionnalités disponibles sur le site de la Boutique en ligne. Il est également possible de passer une Commande par correspondance par e-mail et par téléphone en utilisant les coordonnées indiquées dans la section § 2 7 du Règlement. 

  1. Afin de passer une Commande en utilisant le Compte, l'Acheteur est tenu de remplir, après s'être connecté au Compte, le Bon de commande, en indiquant les données requises, y compris les données relatives aux Produits commandés, puis en cliquant sur le bouton "Je confirme la commande et paie " champ. Les données historiques concernant les commandes passées seront stockées dans l'historique du compte et mises à la disposition de l'acheteur. 

  1. L'Acheteur peut passer une Commande à l'aide du Bon de Commande, sans créer de Compte. La passation de la Commande intervient après que l'Acheteur a effectué deux étapes consécutives : 

  1. remplir le formulaire de commande - fournir les données personnelles indiquées dans le formulaire de commande sur le site Web de la boutique en ligne et les données concernant les produits commandés, 

  1. en cliquant sur le site Internet de la Boutique en ligne après avoir rempli le Bon de commande, le champ « Je confirme la commande et paie ». 

  1. La réception de la Commande est automatiquement confirmée par le Vendeur par un retour d'e-mail envoyé à l'adresse indiquée dans la Commande passée. 

  1. L'Acheteur a la possibilité de commander le Produit accompagné de la mesure. La mesure est effectuée moyennant des frais à l'endroit indiqué par l'acheteur sur le territoire de la République de Pologne par l'employé du vendeur. Le coût de la mesure est déterminé individuellement par les Parties avant sa réalisation. Le service ci-dessus est fourni uniquement sur le territoire de la République de Pologne. 

  1. Dans le cas d'une Commande de Produits non standards, un employé de la Boutique en ligne contactera l'Acheteur pour obtenir les informations complémentaires nécessaires et lui présentera le mode d'exécution possible de sa Commande. L'Acheteur recevra alors les termes de la Commande établie à l'adresse e-mail communiquée, qu'il est tenu de vérifier avant acceptation définitive. Après confirmation, le Contrat est conclu. 

  1. Si l'e-mail concerné n'est pas reçu, l'Acheteur doit d'abord vérifier le dossier SPAM de la boîte aux lettres et, si nécessaire, contacter le Vendeur. L'absence de réception d'un message approprié peut résulter à la fois de la fourniture d'une adresse e-mail incorrecte, ainsi que du blocage ou de la suppression de messages par un logiciel installé sur l'appareil de l'Acheteur ou par un logiciel de serveur de messagerie. 

  1. Un client professionnel passant une commande depuis le territoire de l'Union européenne est tenu de fournir à chaque fois son numéro de TVA intracommunautaire afin d'effectuer un achat au taux de TVA de 0 %. En cas de non-réception de cette confirmation du numéro, ainsi que de la confirmation de réception du Produit, le Vendeur sera obligé d'émettre une facture assujettie à la taxe polonaise sur les biens et services (TVA) conformément au taux en vigueur. L'Acheteur peut être redevable de la taxe polonaise sur les biens et services (TVA) en cas de non-confirmation de la validité du numéro d'immatriculation à la TVA européenne à la date de conclusion du Contrat, lorsque ce numéro n'est pas valide à la date de la livraison du Produit, ainsi que dans le cas l'Acheteur transportant les Produits achetés en dehors du territoire de la République de Pologne n'a pas fourni au Vendeur la confirmation de l'exportation de ces Produits vers un autre pays de l'Union européenne. 

  1. Les commandes peuvent être passées via la boutique en ligne 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 toute l'année. 

  1. La condition d'exécution de la Commande passée par la Boutique en Ligne est le bon remplissage du Bon de Commande, en fournissant notamment les données permettant le traitement de la Commande : l'adresse à laquelle le Produit doit être envoyé (sauf si le Produit est récupéré en personne), numéro de téléphone et adresse e-mail permettant l'envoi de la confirmation de la passation des Commandes. 

  1. Dans le cas les données fournies seraient incomplètes, le Vendeur prendra les mesures nécessaires pour contacter l'Acheteur. 

  1. Le Vendeur se réserve le droit de mettre à jour les prix des Produits proposés sur le site de la Boutique en ligne. Le changement de prix ne s'applique pas aux Ordres acceptés pour exécution. 

  1. Le vendeur se réserve le droit de retirer certains produits de l'offre. La rétractation ne s'applique pas aux Ordres acceptés pour exécution. 

  1. Le Vendeur se réserve le droit d'accorder des remises, rabais et d'organiser des promotions liées aux Produits. 

  1. Dans le cas de ventes promotionnelles et de ventes destinées à un nombre limité de Produits, l'exécution se fera dans l'ordre de réception des Commandes confirmées de ces Produits, jusqu'à épuisement des stocks couverts par ce formulaire de vente. 

  1. Le moment du démarrage de l'exécution de la Commande commence : 

  1. en cas de paiement par virement bancaire - au plus tard le Jour Ouvré suivant le jour le paiement a été crédité sur le compte bancaire indiqué dans la confirmation de Commande, 

  1. en cas de choix de l'option "paiement à la livraison" - au plus tard le Jour Ouvrable suivant immédiatement le jour l'Acheteur a confirmé la Commande. 

§ 5  
Conditions et frais de livraison 

  1. Le produit est envoyé à l'adresse indiquée dans le Bon de Commande ou communiquée par téléphone ou par e-mail. 

  1. Les produits sont livrés par le vendeur sur le territoire de la République de Pologne et dans certains pays de l'Union européenne conformément aux informations contenues sur le site Web de la boutique en ligne. 

  1. Le produit est livré par des entreprises de messagerie ou postales spécialisées. Dans certains cas, il est possible de retirer les Produits en personne au siège du Vendeur, mais dans ce cas le Vendeur exige un contact téléphonique ou par e-mail préalable afin de convenir de la date de préparation des Produits. L'Acheteur qui récupère les Produits avec son propre moyen de transport ou par l'intermédiaire d'un transporteur indiqué par lui doit se rappeler de la bonne protection des Produits et des conséquences possibles de leur mauvaise protection. 

  1. Le délai de livraison du Produit à l'Acheteur est de 28 jours calendaires, sauf si un délai plus court est spécifié dans la description d'un Produit donné ou lors de la passation de la Commande. Le début du délai de livraison du Produit est compté à partir de la date de début de l'exécution de la Commande indiquée au § 4 sec. 16. 

  1. Dans le cas de Commandes composées de plusieurs Produits à livrer en un seul envoi, la date de réalisation de la Commande sera déterminée en fonction de la date de réalisation du dernier élément de la Commande donnée. A chaque fois, cependant, ce délai ne sera pas plus long que celui indiqué au paragraphe 4 ci-dessus. 

  1. L'acheteur est facturé les frais de livraison spécifiés dans la commande. Le montant des frais dépend du type de transport, du lieu de livraison et du mode de paiement. L'acheteur peut à tout moment prendre connaissance de la liste des prix des frais de livraison sur le site Web du vendeur au lien www.inoxbox.pl dans l'onglet "Livraison et paiements". 

  1. Les frais de livraison des Produits hors du territoire de la République de Pologne vers le territoire de l'Union européenne sont tarifés individuellement au moment de la passation de la Commande. 

  1. Dans le cadre de la promotion, le Vendeur peut suspendre la perception des frais d'expédition en publiant des informations pertinentes sur le site Web de la Boutique en ligne. 

  1. Dans la mesure où cela n'est pas réglementé dans le Règlement, en ce qui concerne les livraisons effectuées en dehors de la République de Pologne à des Clients professionnels, la collecte des Produits couverts par le Contrat aura lieu conformément aux règles Incoterms 2020 EXW - Ex Works. 

§ 6  
Paiements 

  1. Chaque envoi est accompagné d'une facture avec TVA confirmant la conclusion du Contrat. 

  1. L'Acheteur est tenu de payer le Produit commandé dans la Boutique en ligne, y compris les frais de livraison. Le paiement doit être effectué au plus tard dans un délai de 7 jours à compter de la date de confirmation de la Commande par l'Acheteur (ne s'applique pas lorsque le paiement est effectué à la livraison - option "contre remboursement" ou paiement personnel). 

  1. Les modes de paiement suivants sont possibles dans la boutique en ligne : 

  1. Paiement à la livraison (option contre remboursement), 

  1. Paiement comptant à l'enlèvement, 

  1. Paiement par virement bancaire sur le compte bancaire du Vendeur, 

  1. Paiement électronique et paiement par carte via le site internet : Przelewy24, Paypal. 
    L'opérateur de la carte de paiement est PayPro SA Agent Rozliczeniowy, ul. Pastelowa 8, 60-198 Poznań, inscrit au registre des entrepreneurs du registre national des tribunaux tenu par le tribunal de district de Poznań Nowe Miasto et Wilda à Poznań, VIIIe chambre économique du registre national des tribunaux sous le numéro KRS 0000347935, NIP 7792369887, Regon 301345068.

  1. Dans des cas justifiés (valeur élevée de la Commande, Produits préparés pour des commandes individuelles ou adaptés à ses besoins particuliers), le Vendeur peut subordonner l'exécution de la Commande au versement d'un prépaiement sur le compte bancaire du Vendeur. 

  1. Des informations détaillées sur les paiements peuvent être trouvées sur le site www.inoxbox.pl dans l'onglet "Livraison et paiements". 

  1. Paiement à la livraison - l'option "paiement à la livraison" n'est pas disponible pour la livraison en dehors de la République de Pologne. 

§ 7  
Collecte du produit 

  1. Avant de récupérer le colis auprès du transporteur, vérifiez si l'emballage n'a pas été endommagé pendant le transport. En particulier, faites attention à l'état des rubans ou scellés apposés sur l'envoi. Si l'emballage de l'envoi présente des signes de dommages ou si les scellés (bandes) sont brisés, n'acceptez pas l'envoi et rédigez un rapport de réclamation en présence du coursier et contactez le vendeur dès que possible afin de clarifier le matière. Le contact avec le vendeur est possible en utilisant les coordonnées indiquées dans la section § 2 7 du Règlement. Un tel protocole signé par le transporteur facilitera la prise en compte de la réclamation. Lors de la soumission d'une plainte, veuillez fournir les données indiquées au § 9 du présent règlement. 

  1. Aucune irrégularité dans la quantité ou la qualité de l'envoi à la réception ne peut avoir un impact négatif sur le résultat de l'examen des réclamations de l'Acheteur pour dommages ou vol de l'envoi pendant le transport. Les produits reçus sans aucune réserve quant à la quantité ou à la qualité par l'Acheteur sont considérés comme exempts de vices apparents. Sauf si les dispositions légales impératives en disposent autrement, cela équivaut à la perte des droits de l'Acheteur à toute réclamation future liée à des pénuries quantitatives ou à des vices apparents des Produits délivrés. 

  1. En cas de défauts autres que ceux indiqués au paragraphe 2 ci-dessus, l'Acheteur est tenu d'en informer le Vendeur dans les 7 jours de leur divulgation sous peine de perdre les droits de garantie. 

  1. Au moment de la livraison des Produits à un Client professionnel ou à son transporteur dans les entrepôts du Vendeur, tous les avantages et charges liés aux Produits, tous les risques et dangers de perte ou de détérioration accidentelle des Produits sont transférés à l'Acheteur. 

  1. L'Acheteur qui récupère les Produits avec son propre moyen de transport ou par l'intermédiaire d'un transporteur indiqué par lui est responsable de la bonne protection des Produits. Toute perte résultant d'un transport inapproprié ne sera pas imputée au vendeur. 

  1. Les dispositions de l'art. 2-5 ci-dessus ne s'appliquent pas aux clients professionnels personnes physiques exerçant une activité professionnelle, pour lesquels le Contrat conclu à distance n'a pas de caractère professionnel résultant notamment de l'objet d'une activité professionnelle exercée par ces personnes (sur le territoire de la République de Pologne mis à disposition sur la base des dispositions relatives au registre central et aux informations commerciales). 

§ 8  
Résiliation du contrat 

  1. En ce qui concerne le contenu de l'art. 38a de la loi sur les droits des consommateurs (Journal des lois de 2020, point 287) à une personne physique qui n'est pas un consommateur, concluant un accord directement lié à son activité commerciale, pour qui, cependant, un tel accord n'est pas d'un professionnel nature résultant notamment de l'objet exercé par cette personne l'activité commerciale (sur le territoire de la République de Pologne mis à disposition sur la base des dispositions sur le registre central et les informations sur l'activité commerciale) a le droit de se retirer de l'accord conclu en dehors des locaux de l'entrepreneur ou à distance, sans indication de motif et sans encourir de frais, en soumettant une déclaration appropriée et sans ambiguïté dans les 14 jours calendaires. 

  1. Le droit de rétractation décrit dans ce paragraphe n'est pas disponible pour les clients professionnels autres que ceux indiqués au paragraphe 1 ci-dessus. 

  1. Le délai de rétractation du Contrat court à compter du jour où l'Acheteur est entré en possession du Produit, ou du jour où un tiers indiqué par lui, autre que le transporteur, est entré en possession de ce Produit, et dans le cas des Produits expédiés séparément, en lots ou en parties, le jour même par ce qui précède personne en possession du dernier Produit commandé, du dernier lot ou de la dernière pièce. 

  1. L'Acheteur peut résilier le Contrat en soumettant au Vendeur une déclaration de résiliation du Contrat, par exemple par écrit ou par voie électronique en utilisant les coordonnées indiquées au § 2 section 7 du présent règlement. La déclaration peut être présentée sur le formulaire dont le modèle est joint en Annexe 1 au Règlement, mais elle n'est pas obligatoire. Le Vendeur recommande que la déclaration de rétractation comporte la liste des Produits retournés, la date de leur retrait, les nom, prénom, adresse de l'Acheteur, et le numéro de compte bancaire de l'Acheteur en cas de consentement à ce mode de paiement remboursement . 

  1. Pour respecter le délai de rétractation, il suffit d'envoyer une déclaration avant son expiration. 

  1. En cas de rétractation du Contrat conclu à distance, le Contrat est réputé non conclu. Si l'Acheteur a fait une déclaration de rétractation du Contrat avant que le Vendeur ait accepté son offre, l'offre cesse d'être contraignante. 

  1. Le Vendeur est tenu de restituer immédiatement, au plus tard dans les 14 jours à compter de la date de réception de la déclaration de rétractation, à l'Acheteur tous les paiements effectués par lui, y compris les frais de livraison du Produit (sous réserve des paragraphes 11 - 12 ci-dessous) . 

  1. Si le Vendeur ne s'est pas engagé à retirer lui-même les Produits, il pourra suspendre le remboursement du paiement jusqu'à la réception du Produit ou jusqu'à ce qu'il lui soit fourni une preuve de son retour, selon le premier événement survenu. 

  1. Le Vendeur remboursera le paiement en utilisant le même mode de paiement que celui utilisé par l'Acheteur, sauf si l'Acheteur a expressément accepté un mode de retour différent, qui n'entraîne aucun frais pour lui. 

  1. L'Acheteur est tenu de restituer les Produits au Vendeur ou de les remettre à une personne autorisée par le Vendeur à les récupérer immédiatement, mais au plus tard 14 jours à compter de la date à laquelle il s'est retiré du Contrat, à moins que le Vendeur n'ait proposé qu'il récupérerait lui-même les Produits. Pour respecter le délai, il suffit de renvoyer les Produits avant son expiration. Les produits doivent être retournés à l'adresse du siège social du Vendeur indiquée au § 2 sec. 7 du présent règlement. 

  1. Si l'Acheteur a choisi un mode de livraison des Produits autre que le mode de livraison standard le moins cher proposé par le Vendeur, le Vendeur n'est pas tenu de rembourser à l'Acheteur les frais supplémentaires qu'il a engagés. 

  1. L'acheteur ne supporte que les frais directs de retour de l'article. Le montant de ces frais est estimé à un maximum d'environ 350 PLN sur le territoire de la République de Pologne et 800 PLN dans les autres pays de l'Union européenne où les Produits sont livrés par le Vendeur. 

  1. L'Acheteur est responsable de la diminution de la valeur des Produits résultant d'une utilisation de ceux-ci allant au-delà de ce qui est nécessaire pour établir la nature, les caractéristiques et le fonctionnement des Produits, sauf si le Vendeur n'a pas informé l'Acheteur de la droit de résilier le Contrat. 

  1. Selon l'art. 38 ci-dessus de la loi sur les droits des consommateurs, l'acheteur n'a pas le droit de résilier un contrat à distance en ce qui concerne les contrats : 

  1. pour la prestation de services, si le Vendeur a entièrement exécuté la prestation avec le consentement exprès de l'Acheteur, qui a été informé avant le début de la prestation qu'après l'exécution de la prestation par le Vendeur, il perdra le droit de se rétracter le contrat, 

  1. dans lequel l'objet du service sont des produits qui, en raison de leur nature, sont inséparablement liés à d'autres choses après la livraison, 

  1. dans lequel l'objet de la prestation est un élément non préfabriqué, fabriqué selon les spécifications de l'Acheteur ou répondant à ses besoins particuliers. 

§ 9 

Responsabilité pour les défauts du produit. Procédure de réclamation 

  1. Dans tous les cas, la responsabilité du vendeur envers le client professionnel pour les dommages est limitée à la perte réelle, mais pas plus que le prix payé pour les produits commandés. 

  1. Le Vendeur ne sera pas responsable de l'inexécution ou de la mauvaise exécution des obligations au titre du Contrat, en tout ou en partie, si cela résulte d'un cas de Force Majeure. 

  1. Ce qui précède décrit à la sec. 1-2, les limitations de responsabilité ne s'appliquent pas aux clients professionnels qui sont des personnes physiques exerçant une activité professionnelle, pour lesquels, toutefois, le Contrat conclu à distance n'a pas un caractère professionnel résultant notamment de l'objet d'une activité professionnelle exercée par ces personnes (sur le territoire de la République de Pologne, mis à disposition sur la base des dispositions relatives au registre central et aux informations sur l'activité commerciale). Dans le cas de tels clients professionnels, le Vendeur est responsable de l'inexécution ou de la mauvaise exécution du Contrat aux conditions générales, y compris des défauts physiques et juridiques des Produits conformément aux dispositions applicables en matière de garantie des défauts. 

  1. En cas de Force Majeure affectant l'exécution du Contrat, le Vendeur est tenu d'informer immédiatement l'Acheteur de sa survenance et de ses conséquences. 

  1. Les réclamations concernant les défauts des Produits doivent être soumises par écrit à l'adresse du siège social du Vendeur ou à l'adresse e-mail indiquée au § 2 section 7 du présent règlement. Il est recommandé d'indiquer dans la plainte vos nom et prénom, adresse de correspondance (il peut s'agir d'une adresse e-mail si le plaignant choisit ce mode de communication), le type et la date des motifs de la plainte et d'autres circonstances justifiant sa soumission . Si le contenu de la réclamation ne contient pas de données permettant sa bonne prise en compte, le Vendeur pourra demander au réclamant de compléter les données. La réclamation doit préciser, si possible, les attentes quant à la manière dont les obligations du Vendeur seront remplies. La réclamation sera examinée dans un délai de 14 jours et avant l'expiration de ce délai, l'Acheteur sera informé de la position du Vendeur. 

  1. En cas d'acceptation de la réclamation au titre de laquelle le Produit doit être réparé ou remplacé, celui-ci devra être renvoyé aux frais du Vendeur à l'adresse de son siège social. Le Produit réparé ou remplacé est renvoyé à l'Acheteur aux frais du Vendeur. 

  1. L'Acheteur peut déposer une plainte en relation avec l'utilisation des services gratuits fournis par voie électronique par le Vendeur. Une telle plainte peut être soumise sous forme électronique et envoyée à l'adresse de la boutique en ligne info@inoxbox.pl . Dans la réclamation, l'Acheteur doit fournir son nom et prénom, son adresse de correspondance et décrire le problème. Le vendeur doit immédiatement, mais au plus tard dans les 14 jours, examiner la réclamation et l'acheteur recevra une réponse à ce sujet. 

§ 10  
Politique de confidentialité et protection des données personnelles 

  1. La réalisation d'un achat par l'Acheteur dans la Boutique en ligne implique la collecte et le traitement de données à caractère personnel conformément au Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données personnelles et sur la libre circulation de ces données et l'abrogation de la directive 95/46/CE (règlement général sur la protection des données) - ci-après dénommée « RGPD ». L'administrateur de ces données personnelles est Marcin Kras qui exploite une entreprise sous le nom ENERGOTECH Marcin Kras, ul. Sowińskiego 22A lok 2, 01-251 Varsovie, numéro NIP 5261766057, numéro REGON 142725032. Des données détaillées sur le traitement des données personnelles sont disponibles sur le site Web de la boutique en ligne à l'adresse https://inoxbox.pl/pl/content/7-polityka- prezentnosci-rodo 

§ 11  
Dispositions finales 

  1. Le règlement de tout litige résultant de l'application du présent Règlement ainsi que de l'exécution des dispositions du Contrat entre le Vendeur et un client professionnel sera soumis au tribunal compétent du siège social du Vendeur. La réserve ci-dessus ne s'applique pas aux clients professionnels personnes physiques exerçant une activité professionnelle, pour lesquels le Contrat conclu à distance n'a pas un caractère professionnel résultant notamment de l'objet d'une activité professionnelle exercée par ces personnes (sur le territoire de la République de Pologne mis à disposition sur la base des dispositions relatives au Registre central et aux informations sur les entreprises), pour lesquels les litiges seront soumis aux tribunaux compétents conformément aux dispositions du droit généralement applicable. 

  1. Sous réserve de la rubrique 3 ci-dessous, le Règlement peut évoluer, notamment en cas de : 

  1. les modifications du droit applicable à la Boutique en ligne, 

  1. les modifications des modes de paiement et de livraison - dans la mesure où ces modifications affectent l'application des dispositions du présent Règlement, 

  1. changements dans le fonctionnement de la boutique en ligne liés à l'étendue des produits, des services supplémentaires, des fonctionnalités et de la fourniture de services électroniques. 

  1. Chaque Acheteur disposant d'un Compte sera informé de la modification du Règlement via un message envoyé à l'adresse e-mail qu'il aura communiquée - lors de la création du Compte ou modifiée ultérieurement. La notification de la modification du Règlement de la manière indiquée ci-dessus aura lieu au plus tard 14 jours calendaires avant l'entrée en vigueur du Règlement modifié. Dans le cas où l'Acheteur disposant d'un Compte n'accepte pas le nouveau contenu du Règlement, il peut résilier le contrat de fourniture de Services Electroniques : Compte avec le Vendeur en supprimant le Compte. La modification du Règlement n'est efficace que pour l'avenir. La modification du Règlement n'affecte pas les droits acquis des Acheteurs et n'affecte pas les Contrats conclus avant l'entrée en vigueur de la modification du Règlement. Ainsi, la version en vigueur du Règlement en vigueur au moment de la passation de la Commande s'appliquera aux Commandes passées avant la modification du Règlement et des Contrats conclus en conséquence. 

  1. La loi applicable à toutes les questions liées au présent règlement, aux accords conclus et à leur mise en œuvre est la loi polonaise. Toutefois, en ce qui concerne les Clients professionnels qui sont des personnes physiques exerçant une activité commerciale, pour lesquels le Contrat conclu à distance n'a pas un caractère professionnel résultant notamment de l'objet d'une activité commerciale exercée par ces personnes (sur le territoire de la République de Pologne disponible sur la base des dispositions du registre central et des informations sur l'activité commerciale) sélection de la loi polonaise conformément à l'art. 6 s. 2 LE RÈGLEMENT (CE) N° 593/2008 DU PARLEMENT EUROPÉEN ET DU CONSEIL du 17 juin 2008 sur la loi applicable aux obligations contractuelles (Rome I) ne les prive pas de la protection accordée sur la base des dispositions impératives de la loi en le pays de leur résidence habituelle, qui ne le sont pas peuvent être exclus par accord. 

  1. L'application des dispositions de la Convention de Vienne sur la vente internationale de marchandises du 11 avril 1980 est exclue. 

  1. Ce règlement est disponible à l'adresse Internet https://inoxbox.pl/pl/content/2-Regulamin et dans une version écrite à l'adresse du siège social de la société à ul. Sowińskiego 22a lok.2 00-679 Varsovie . 

  1. Le présent règlement entre en vigueur le 5 septembre 2022. 

 
 

 

 

Annexe n ° 1  
Instruction sur la possibilité de résilier un contrat à distance. 

Les consommateurs et les clients professionnels qui sont des personnes physiques exerçant une activité commerciale, pour lesquels le contrat à distance n'a toutefois pas un caractère professionnel résultant notamment de l'objet d'une activité commerciale exercée par ces personnes (sur le territoire de la République de Pologne mis à disposition sur la base des dispositions relatives au registre central et aux informations sur l'activité commerciale ) ont le droit légal de résilier un contrat à distance. Si vous êtes un tel Client, vous pouvez résilier le Contrat sans donner de motif dans un délai de 14 jours à compter de la date à laquelle vous êtes entré en possession du Produit, ou à laquelle un tiers que vous avez indiqué, autre que le transporteur, est entré en possession de ce Produit, et dans le cas de Produits expédiés séparément, en lots ou en parties le jour vous ou un tiers désigné par vous avez pris possession du dernier Produit, lot ou partie du Produit. 

 

 

Pour ce faire, veuillez nous en informer : Marcin Kras exploitant une entreprise sous le nom ENERGOTECH Marcin Kras, ul. Sowińskiego 22A lok 2, 01-251 Varsovie, numéro de téléphone : 22 837 00 38, adresse e-mail : info@inoxbox.pl concernant votre décision de résilier ce contrat par une déclaration sans équivoque (par exemple, une lettre envoyée par la poste ou par e- poster). Vous pouvez également utiliser le modèle de rétractation du contrat, que vous trouverez ci-dessous, cependant, ce n'est pas obligatoire. 

 

 

Pour respecter le délai de rétractation, il suffit d'envoyer des informations concernant l'exercice du droit de rétractation du Contrat avant l'expiration du délai de rétractation. 

 

 

ATTENTION!  
L'Acheteur n'a pas le droit de résilier le contrat si les conditions excluant ce droit sont remplies, qui sont décrites en détail dans le Règlement. 

 

 

Conséquences de la résiliation du contrat.  
En cas de rétractation, nous vous rembourserons tous les paiements reçus, y compris les frais de livraison (à l'exception des frais supplémentaires résultant du type de livraison choisi par vous autre que le type de livraison standard le moins cher que nous proposons), immédiatement et en dans tous les cas au plus tard 14 jours à compter de la date à laquelle nous avons été informés de la décision d'exercer le droit de rétractation du contrat. Nous rembourserons le paiement en utilisant les mêmes méthodes de paiement que celles utilisées lors de la transaction d'origine, sauf si vous en avez expressément convenu autrement. Si vous recevez les Produits, vous êtes tenu de les retourner au plus tard 14 jours à compter de la date de rétractation. Pour respecter le délai, il suffit de renvoyer le Produit avant son expiration. Les frais de retour du Produit sont à votre charge. Vous n'aurez pas à supporter d'autres frais pour ce retour. Cependant, nous pouvons suspendre le remboursement jusqu'à ce que nous recevions les Produits ou jusqu'à ce que vous nous fournissiez la preuve que vous les avez renvoyés, selon la première éventualité. 

 
 

 
 

 

 

FORMULAIRE DE RÉTRACTATION 

 
(ce formulaire doit être rempli et renvoyé uniquement si vous souhaitez vous rétracter du contrat) 
 

 

 

  1. Destinataire : Marcin Kras exploitant une entreprise sous le nom ENERGOTECH Marcin Kras, ul. Sowińskiego 22A lok 2, 01-251 Varsovie, numéro de téléphone : 22 837 00 38, adresse e-mail : info@inoxbox.pl 

  1. Je vous informe par la présente de ma rétractation du contrat de vente des Produits suivants : 

 

 

  1. Date de conclusion du Contrat/réception du Produit : 

  1. Nom de l'entreprise de l'acheteur : 

  1. Adresse de l'acheteur : 

  1. Signature de l'acheteur (obligatoire uniquement en version papier) : 

  1. Date: 

 

 

 

 

 
 

 

 
 

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